MANTENIMIENTO

Desde nuestro punto de vista hay 7 buenas razones por las que contratar un plan de mantenimiento:

1.- Máquina permanentemente operativa.

2.- Coste de mano de obra reducido.

3.- Alargamiento de la vida útil de la máquina.

4.- Mayor productividad y eficiencia.

5.- Transmisión de información y formación a su personal de planta por nuestros técnicos cualificados.

6.- Atención inmediata ante incidencias 24/48 horas.

7.- Atención telefónica 24 horas sin coste.

De esta manera, hemos desarrollado un paquete de servicio básico, que consideramos muy necesario, especialmente si tenemos en cuenta la complejidad técnica y el esfuerzo económico realizado por nuestros clientes en el momento de adquirir e instalar un equipo o una solución de línea completa.

Este servicio básico incluye:

1.- MANTENIMIENTO: mantenimientos regulares a intervalos establecidos, documentando las acciones realizadas.

2.- RECAMBIOS: gestión de los recambios necesarios.

3.- SERVICIO TELEFÓNICO: asistencia telefónica directa por técnicos cualificados.

4.- INFORMACIÓN-FORMACIÓN: transmisión directa con usuarios de información y formación sobre el equipo.

Estos cuatro conceptos unidos en un mismo paquete supone una importante REDUCCION DE COSTES.

La contratación de un servicio de mantenimiento redunda en un conjunto de beneficios para nuestro cliente y que resumimos en los siguientes puntos:

1.- Reducción del tiempo de inactividad de la maquina.

2.- Mayor disponibilidad de la maquina y el sistema.

3.- Mayor longevidad de la maquina.

4.- Reconocimiento de situaciones complicadas con anticipación (predictivo).

5.- Contacto con personas competentes y cualificadas.

6.- Recambios originales.

7.- Documentación de los resultados.

8.- Presupuestos todo incluido.

9.- Paquete de mantenimiento personalizado por IMCO.